สรุปผลสำรวจความความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ

สรุปผลสำรวจความความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ มทร.ธัญบุรี ปี 2558

ประจำปีงบประมาณ 2558 ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2558 ถึง 30 กันยายน 2559

จำนวนผู้ตอบแบบสอบถาม 376 คน		คะแนนเฉลี่ย	ร้อยละ
ความพึงพอใจในการใช้บริการระบบสารสนเทศ มทร.ธัญบุรี
1	ข้อมูลสารสนเทศมีความทันสมัย	4.01	80.26
2	ข้อมูลสารสนเทศมีความถูกต้อง ตรงกัน เชื่อถือได้	3.97	79.39
3	ระบบสารสนเทศครอบคลุมครบถ้วนทุกภาระกิจ	3.84	76.89
4	ระบบสารสนเทศเป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงาน	4.08	81.67
5	ข้อมูลตอบสนองตรงตามความต้องการของผู้ใช้	3.90	77.96
6	มีการจัดระบบข้อมูลเป็นหมวดหมู่	3.90	77.96
7	รูปแบบและวิธีการนำเสนอข้อมูล	3.85	77.02
8	ความรวดเร็วในการค้นหาข้อมูล	3.68	73.70
9	ความสามารถในการเข้าถึงได้สะดวก	3.79	75.77
10	ใช้งานง่าย	3.89	77.78
11	ความพึงพอใจในภาพรวมต่อการใช้งานระบบ	3.89	77.79
ความพึงพอใจรวม		3.89	77.84

มีระดับคะแนนเท่ากับ 3.89 คิดเป็นร้อยละ 77.84 ซึ่งอยู่ที่ระดับมากสรุปผลสำรวจความพึงพอใจในการใช้บริการระบบสารสนเทศ มทร.ธัญบุรี (จำนวนผู้ประเมิน 1,514 คน)